Panoramica della Marca
21Grand è una piattaforma online che offre giochi d’azzardo da svolgere in modalità gratuita e reale, con possibilità di vincita. La marca nasce nel 2016 e si presenta come un’opzione innovativa per giocatori esigenti. Il sito web è disponibile in vari https://21-grand.it/ paesi del mondo e offre supporto multilingue.
La prima cosa che colpisce affermando il nostro giudizio su questa piattaforma online, sono le grafiche utilizzate nella home page: ben realizzate e moderna la quale mostra una grande varietà di giochi disponibili per i clienti. Una volta entrati nel sito web si potranno scegliere i vari titoli a disposizione tra slot machine, tavoli da gioco classici in modalità live, versione tradizionale dei tre giocatori e infine delle videopoker.
Registrazione del Conto
Per accedere ai giochi è necessario creare un account. Il processo di registrazione è semplice e veloce: dopo aver visitato il sito web, cliccare sul pulsante “Registrati” presente nella sezione superiore destra della home page. Si completa la form con dati personali (nome, cognome, indirizzo email), si scelga un username e password da ricordare attentamente per poter accedere a ogni volta al proprio profilo. Una verifica via posta non è necessaria.
Caratteristiche del Conto
Una volta completata la registrazione il giocatore può accedere alla propria area personale, ovvero l’area privata dove ci sono le informazioni personali e i dati di pagamento. In questa sezione potranno essere visualizzate tutte le transazioni in entrata, in uscita sul proprio conto, con possibilità di dettaglio per ogni operazione che è stata effettuata.
Bonus e Promozioni
21Grand offre diversi tipi di promozione. Tra le offerte speciali ci sono bonus scontati o in forma di free spin (la variante gratuita dei free spins) senza possibilità di vincita, oppure con vincoli a carico del giocatore sullo stesso titolo che si è scelto per la riduzione della quota da giocare.
Un’altra caratteristica importante per i nuovi giocatori sono le opzioni bonus in modalità free spin. Tali promozioni possono essere suddivise nelle due principali tipologie di giochi: slot machine e giochi a schedine.
Metodi di Pagamento
Per il deposito viene resa disponibile una vasta gamma di metodi di pagamento, tra cui carte di credito, prepagati in Italia (e quindi non ci saranno alcune penalizzazioni), Bitcoin ecc. Non c’è bisogno per i pagamenti iniziali. Ci sono soltanto le informazioni che richiedono all’utilizzo.
In alternativa al deposito si potrà procedere con il pagamento tramite voucher. Si tratta di un mezzo alternativo (e non obbligatorio) messo a disposizione da alcune banche in Italia, utilizzando carte prepagate e contanti. Una volta sottoscritto tale strumento di pagamenti si avrà accesso al pagamento tramite carta.
Svuotamento del Conto
Per lo svuotamento (ovvero la dismissione) del proprio conto sono sempre a disposizione le medesime voci che erano state utilizzate per il deposito. Ciò significa, quindi, l’opzione di utilizzo delle carte prepagate.
Scheda dei Giochi
21Grand propone un vastissimo catalogo di giochi in cui sono presenti sia titoli classici e popolari della storia del gioco d’azzardo, che prodotti nuovi. Tra le principali opzioni ci sono slot machine: da 5 rulli a vari numeri e caratteristica progressive.
I Fornitori dei Giochi
21Grand fornisce una vasta gamma di giochi sviluppati dalla maggior parte delle società più importanti del settore, come Rival Gaming. Ecco la lista completa dei principali software presenti sulle slot machine (questo non si applica alle videopoker e ai vari titoli): Aristocrat, Bovada, Microgaming.
Versatile accessibilità
Il sito web è completamente compatibile con diversi tipi di dispositivi: tablet, smartphone, computer. Il software che consente la navigazione sul sito del casinò online 21Grand viene eseguito direttamente dal browser e quindi senza necessità di scaricarlo (una modalità molto più pratica ed evoluta rispetto alle slot machine da casa).
Protezione dei Dati
La sicurezza è un fattore importante per giocatori on-line: infatti, il sito utilizza delle tecnologie SSL. Si tratta della certificazione che garantisce la protezione totale e permanente dei dati del cliente durante l’accesso alla pagina.
Supporto Clienti
Il supporto clienti è attivo dal lunedì al sabato dalle ore 6:00 fino alle ore 22.00 in Italia (orario UTC+1, zona italiana). Sono a disposizione tre diverse linee di contatto dedicate ai giocatori.
Le modalità per ottenere l’aiuto sono:
- Telefono
- Chat
- Formulare
Esperienza Utente e Prestazioni
L’esperienza che si vive nel navigare il sito è ottimale. L’unica cosa che manca a 21Grand, rispetto ad altri casinò on-line presenti sul mercato, sono le sezioni dedicate all’autodistruzione del conto (ovvero al blocco volontario dei giochi per evitare la dipendenza). D’altra parte, i dati di performance della piattaforma appena valutata indicano che 21Grand è una delle opzioni preferite dagli utenti.
Valutazione finale
In base alle informazioni a nostra disposizione, possiamo dire che 21Grand è un’opzione molto solida e professionale per chi cerca un casino online con cui giocare in rete.